偶然间看到 Steve Jobs 关于分析 NeXT 的市场竞争策略分析视频,非常受启发。
开头就讲:曾经我们想搞清楚我们的目标客户到底是谁,但是很难很难。虽然乔布斯所处的是90年代的社会,但是放在今天依旧是这样的:搞清楚产品的目标客户还是很难。
后续的视频内容就是针对NeXT所处的市场进行的分析。
当时NeXT面临的是两个市场:工作站市场和PC市场,NeXT 到底属于哪个市场?是更好用的工作站还是更强大的PC?
关键发现:工作站市场并不是只有一个,而是两个。一是传统的面向科学家和工程师的市场,二是面向专业领域的市场,比如出版、医疗、高等教育 等很多细分市场。专业市场在增长,而 SUN 是专业市场的主要玩家。
- 是什么促使用户进入细分领域(从工作站市场或者PC市场)
- 定制应用的需求
- 优秀的生产力软件
- 预测:IPC(Interpersonal Computing)
- 为什么在专业市场 NeXT 可以打败 SUN
第二个问题:NeXT 面临的局面是每个考虑NeXT的用户会考虑SUN,但不是每个考虑SUN的用户会考虑NeXT。如何搞定这个问题?回到用户进入这个领域的三个原因,在这三个方面,NeXT 都超过 SUN。